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汉口火车站施工区域发生电缆故障 致55趟列车晚点

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放大字体  缩小字体    发布日期:2017-04-12  来源:中国农业网  作者:土农网  浏览次数:445
核心提示:据悉,故障发生后,铁路部门及时为滞留旅客提供退票、改签及中转换乘等多项服务。汉口站开设27个退票窗口,武昌站、武汉站所有售票窗口启动退票改签服务,免费为受晚点列车影响的旅客办理退改签服务。汉口站、武昌站、武汉站等车站及相关列车工作人员为旅客做好宣传解释工作,利用站车广播和微信、微博实时发布晚点信息及列车动态,同时为旅客提供开水、食品供应等服务。(完)

原标题:汉口火车站施工区域发生电缆故障 致55趟列车晚点

中新网武汉12月11日电 (记者 徐金波)11日12时12分,新建(武)汉孝(感)城际铁路引入汉口站施工区域发生电缆故障,导致汉口站始发、终到和通过的G307、G592、G316、D3058、D2214、D658、D2234、G1314等55趟列车晚点,晚点时间在20分钟至3小时53分钟之间。

故障发生后,铁路部门迅速启动应急预案,组织人员紧急排查抢修,并采取措施陆续开行部分列车。16时20分,设备故障排除,列车运行秩序逐步恢复。

据悉,故障发生后,铁路部门及时为滞留旅客提供退票、改签及中转换乘等多项服务。汉口站开设27个退票窗口,武昌站、武汉站所有售票窗口启动退票改签服务,免费为受晚点列车影响的旅客办理退改签服务。汉口站、武昌站、武汉站等车站及相关列车工作人员为旅客做好宣传解释工作,利用站车广播和微信、微博实时发布晚点信息及列车动态,同时为旅客提供开水、食品供应等服务。(完)

 
关键词: 列车 退票 晚点
 
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